Front office/medewerker reserveringen

Op dit moment zijn wij op zoek naar een gastgerichte front-office medewerker die er samen met een enthousiast team in slaagt onze gasten een blijvende herinnering te geven.

Binnen deze veelzijdige en uitdagende functie ben je samen met het team het visitekaartje van het bedrijf. Samen zorgen jullie ervoor dat het de gast aan niets ontbreekt en dat zij na hun verblijf zo tevreden zijn dat de gast ons zal aanbevelen en nog eens terugkeert. Tot slot zorg je met het gehele team voor een goede samenwerking tussen alle afdelingen.

• Ontvangen, inchecken en uitchecken van gasten
• Verlenen van service tijdens het verblijf en geven van algemene toeristische informatie aan gasten
• Aannemen van reserveringen online, telefonisch en per email
• Het aannemen van bijzondere events en de verwerking daarvan ( trouwerijen, teamdagen, uitvaarten etc)
• Diverse financiële, administratieve en secretariële werkzaamheden
• Opvangen van klachten
• Controleren van commissiefacturen e.d.
• Assisteren en ondersteunen van alle afdelingen indien nodig.

• Een enthousiaste, vrolijke collega met een gastvrije instelling !
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands, Engels en bij voorkeur ook Duits.
• Werkzaam of opgeleid voor hotelreceptie (MOH, MHS, Leisure Managent etc) heeft de voorkeur.
• Ervaring met Amadeus, IDPMS en Cubilis systeem is een pré.

• Wij bieden een veelzijdige en zelfstandige functie in een leuk team;
• Werktijden tussen 08.30- 20.00 uur
• Een parttime functie van 24 uur
• Salariëring naar je ervaring en wat je meebrengt

Vacature delen:

Solliciteer direct