02-05-2024 | Referentie: d86f7be6-f75f-4866-9a1a-5eb341a43f3d |
Regio | Zwolle |
Werkuren | 40 uur |
Provincie | Overijssel |
Vakgebied | ICT |
Opleidingsniveau | MBO |
Dienstverband | Fulltime |
Onze opdrachtgever heeft passie voor zijn vak, ze bieden persoonlijke dienstverlening en zijn doeners in hun werk. Het draait bij hen om de klant, de IT-specialisten zijn 100% toegewijd aan het verlenen van uitmuntende support. Hebben zij de klik dan bieden ze jou graag deze leuke functie als servicedesk medewerker aan.
De servicedesk is het eerste aanspreekpunt voor klanten, klanten krijgen als eerste jou of een van je servicedesk collega’s aan de telefoon. Daarnaast zorgt de afdeling voor de instandhouding van IT-systemen. Als Servicedesk Medewerker op de servicedesk help je graag klanten op een persoonlijke en effectieve manier. Je hebt contact met verschillende medewerkers van onze klanten zoals de directeur, productiemedewerker of een IT-manager.
Je maakt het ticket aan en brengt de puzzel van de klant helder in beeld om er achter te komen wat het exacte probleem is, je doorziet problemen en koppelt hier de juiste oplossing aan. Het belangrijkste is dat de klant verder kan en dat je de puzzel voor de klant oplost.
Jouw werkzaamheden vinden plaats op de binnendienst in Genemuiden, waar je samen met je collega’s zorgt voor een effectieve servicedesk in een gezellige en informele sfeer.
Ben jij de servicedesk medewerker die wij zoeken? Neem dan contact op met Henry Nassette 06 319 439 00 of mail naar henry.nassette@hetuitzendbureau.nl
Wil je direct reageren, dan kan dat uiteraard ook!
Henry.nassette@hetuitzendbureau.nl
Of kom langs:
Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.
Lees ons privacy statement voor meer informatie.